F.A.Q

Quels sont les délais de livraison ?

Nous mettons tout en oeuvre pour vous faire parvenir votre commande dans les plus brefs délais. Votre commande est traitée dans un délai de 24h à 48h maximum puis livrée dans un délai de 3 à 8 jours.

Livrez-vous à La Réunion ?

Oui, nous livrons partout à La Réunion. Les livraisons se font par voie postale ou par remise en main pro

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison s'élèvent à 7.50€ par voie postale. La remise en main propre est gratuite. Des offres spéciales avec livraison offerte peuvent être proposées.

Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour effectuer un retour.

Comment faire un retour ?

Il vous suffit de nous contacter via notre page de contact ou Instagram avec votre numéro de commande.

Les articles en promotion sont-ils remboursables ?

Les articles en promotion peuvent être échangés mais ne sont pas remboursables.

Comment choisir ma taille ?

Nos articles taillent généralement normalement. Nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle. De plus, les mensurations du mannequin sont indiquées sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir votre taille et à mieux vous projeter.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire et autres moyens sécurisés proposés lors du paiement.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Oui, tant que la commande n'a pas été expédiée. Contactez-nous rapidement après votre achat.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter via notre page contact ou directement sur instagram.

Quand vais-je recevoir une réponse ?

Nous répondons généralement sous 24 à 48h.