F.A.Q
Quels sont les délais de livraison ?
Nous mettons tout en oeuvre pour vous faire parvenir votre commande dans les plus brefs délais. Votre commande est traitée dans un délai de 24h à 48h maximum puis livrée dans un délai de 3 à 8 jours.
Livrez-vous à La Réunion ?
Oui, nous livrons partout à La Réunion. Les livraisons se font par voie postale ou par remise en main pro
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison s'élèvent à 7.50€ par voie postale. La remise en main propre est gratuite. Des offres spéciales avec livraison offerte peuvent être proposées.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour effectuer un retour.
Comment faire un retour ?
Il vous suffit de nous contacter via notre page de contact ou Instagram avec votre numéro de commande.
Les articles en promotion sont-ils remboursables ?
Les articles en promotion peuvent être échangés mais ne sont pas remboursables.
Comment choisir ma taille ?
Nos articles taillent généralement normalement. Nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle. De plus, les mensurations du mannequin sont indiquées sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir votre taille et à mieux vous projeter.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire et autres moyens sécurisés proposés lors du paiement.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Oui, tant que la commande n'a pas été expédiée. Contactez-nous rapidement après votre achat.
Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter via notre page contact ou directement sur instagram.
Quand vais-je recevoir une réponse ?
Nous répondons généralement sous 24 à 48h.